Fragt & Levering:

Alle ordrer leveres indenfor 2-5 hverdage til din adresse i Danmark* med mindre andet oplyses.

Alle pakker til privat adresser sendes med GLS.

Alle pakker til erhvervs adresser sendes med GLS.


Fragtfri levering ved køb over kr. 500,-

Køb under kr. 500,- tillægges fragtgebyr kr. 60,-

Pakker til udlandet:
Vi sender desværre ikke pakker til udlandet, dette gælder også for Grønland & Færøerne
We do not send packages to countries other than Denmark 


Reklamation & Service:

Ved reklamation eller reperation af en vare, skal den returneres til KS Værktøj a-s for egen regning. I pakken vedlægges en beskrivelse af reklamationen, fakturakopi samt navn og adresse.

Kan din reklamation godkendes får du varen retur KSV.DK´s regning. I tilfælde af længere reperationstid vil du blive kontaktet.

Kan vi eller vores leverandør ikke godkende reklamationen, kontakter vi dig for at finde en løsning på problemet!


Returret & Ombytning:

Når du handler på ksv.dk har du 14 dages fuld ombytnings- og returret.

Du modtager din om byttede vare 2-3 dage efter vores modtagelse af returpakken.

Ved kreditering indbetales beløbet på din konto i løbet af 1-3 arbejdsdage. 
Check kan tilsendes mod gebyr på kr. 15,-.

Efterkravsgebyr returneres ikke!

Pakker sendt retur til os u frankeret eller pr. postopkrævning afvises.

Privatpolitik:

Vi anvender cookies til følgende formål:

  • Teknisk funktionalitet, så vi kan huske dine præferencer.
  • Trafikmåling, så vi ved hvor mange, der besøger vores site og kan dokumentere dette over for annoncører efter fælles branchestandarder.

Brug af personoplysninger

Personoplysninger afgives aldrig til tredjepart, med mindre du selv udtrykkeligt giver tilsagn hertil, og vi indsamler aldrig personoplysninger, uden at du selv har givet os disse oplysninger ved registrering, køb eller deltagelse i en undersøgelse m.v. Her indsamles oplysninger om navn, adresse, postnummer, e-mail, køn, alder, interesser, holdninger og kendskab til forskellige emner. 

Personoplysninger bruges til at gennemføre det køb eller den service, som oplysningerne er indsamlet i forbindelse med. Oplysningerne bruges derudover til at få større kendskab til dig og øvrige brugere af websitet. Denne brug kan bl.a. omfatte undersøgelser og analyser, der er rettet mod en forbedring af vore produkter, tjenester og teknologier, samt visning af indhold og reklamer, der er tilpasset dine interesser og hobbyer.